Thanh toán tiền nước

 CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TIỀN NƯỚC

A / CÁC PHƯƠNG PHÁP THANH TOÁN CHÍNH:

  1. Đăng ký ủy thác cho Ngân hàng thanh toán tự động thường xuyên qua Tài khoản ngân hàng hay thẻ ATM:

Đối với khách hàng có tài khoản tiền hay thẻ ATM tại 1 trong 14 ngân hàng đã liệt kê bên dưới, để thuận tiện nhất trong việc thanh toán tiền nước, khách hàng chọn cách đăng ký ủy thác cho Ngân hàng trích tự động thường xuyên qua tài khoản để trả tiền nước hàng tháng, bằng cách có thể đến Công ty CP Cấp nước, các Xí nghiệp cấp nước hoặc ngân hàng (1 lần đầu tiên): điền vào mẫu Đăng ký nhờ Ngân hàng thu tiền nước thường xuyên qua tài khoản rồi gửi cho Công ty Cấp nước hoặc phòng giao dịch của ngân hàng đó. Sau khi khách hàng đã gửi giấy đăng ký, hằng tháng, tiền sử dụng nước sạch của KH sẽ được trừ tự động qua tài khoản ATM của KH.

Hiện nay, Công ty đã ký hợp đồng nhờ thu tiền nước qua tài khoản thẻ ATM tại các Ngân hàng sau:

  1. Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn (Agribank): Khách hàng là cá nhân File ; là tổ chức  File;
  2. Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển (BIDV) Cá nhân File : Tổ chức File
  3. Ngân hàng An Bình (ABBank)  file dành cho các nhân File  ; file dành cho tổ chức file
  4. Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) File đăng ký dành cho cá nhân File đăng ký dành cho tổ chức
  5. Ngân hàng Ngoại Thương (Vietcombank) File
  6. Ngân hàng Công Thương (Viettinbank) File
  7. Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB)  File
  8. Ngân hàng TMCP Đông Á (Đông Á Bank) File
  9. Ngân hàng Kỹ Thương (Techcombank) file dành cho các nhân File  ; file dành cho tổ chức: file
  10. Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu (Eximbank) File
  11. Ngân hàng Liên Việt (LienVietPostBank) File
  12. Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) File
  13. Ngân hàng Quân Đội (MBBank) File
  14. Ngân hàng Liên doanh Việt – Nga File cá nhân; file cơ quan

2/ Chuyển khoản tiền nước khi nhận được tin nhắn thông báo tiền nước:

Đối với khách hàng có tài khoản tiền hay thẻ ATM tại 1 trong 14 ngân hàng đã liệt kê ở trên, mà không chọn hình thức trích tự động như phần 01 nói trên, hàng tháng, KH sử dụng hình thức chuyển khoản tiền nước khi nhận được tin nhắn thông báo tiền nước, KH có thể sử dụng công cụ:  ebanking chuyển tiền tại nhà hoặc đến điểm giao dịch của ngân hàng mình có tài khoản để lập chuyển khoản trả tiền nước khi nhận được tin nhắn thông báo tiền nước.

3/ Hàng tháng đến nộp tiền nước tại các Quầy thu Xí nghiệp cấp nước hoặc Quầy thu Văn phòng Công ty, đường Xô Viết Nghệ Tĩnh khi nhận được tin nhắn thông báo tiền nước:

a. Thanh toán tiền nước tại 06 Xí nghiệp Cấp nước TP.Đà Nẵng: 

Xí nghiệp Cấp nước Địa chỉ Điện thoại
Xí nghiệp CN Hải Châu 220, Trần Phú 02363.812.674
Xí nghiệp CN Thanh Khê 293, Ông Ích Khiêm 02363.868.696
Xí nghiệp CN Sơn Trà 01, Đinh Thị Hòa 02363.946.946
Xí nghiệp CN Liên Chiểu 40, Ngô Văn Sở 02363.733333
Xí nghiệp CN Cẩm Lệ 21, Đinh Châu 02363.674.674
Xí nghiệp CN Ngũ Hành Sơn 37, Trần Trọng Khiêm 02363.243.777

02363.951333

b. Thanh toán tiền nước tại Quầy thu tiền nước, Văn phòng Công ty.

Địa chỉ: số 57, đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường Hòa Cường Nam, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng

Điện thoại: 02363.697454  hoặc  0236.2228384

 4/ Nộp tiền nước bằng tiền mặt tại điểm giao dịch gần nhất của 08 Ngân hàng đã liên kết với DAWACO theo danh sách dưới đây:

  1. Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn (Agribank).
  2. Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển (BIDV)
  3. Ngân hàng An Bình (ABBank)
  4. Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)
  5. Ngân hàng Công Thương (Viettinbank)
  6. Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB)
  7. Ngân hàng Liên Việt (LienVietPostBank)
  8. Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)

Đối với những khách hàng không có Tài khoản ATM tại 1 trong 14 ngân hàng kể trên, có thể  Thanh toán tiền nước bằng tiền mặt qua Ngân hàng, bằng cách đến 1 điểm gần nhất trong tất cả các văn phòng giao dịch của 08 ngân hàng trên để thanh toán tiền nước của mình. Khi đi nhớ mang theo giấy báo, mã khách hàng hoặc hóa đơn tiền nước cũ bất kỳ để nhanh gọn cho việc thanh toán.

Đối với những khách hàng có Tài khoản tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn ĐN, đồng thời đã đăng ký dịch vụ iBanking, khi nhận được giấy báo nộp tiền nước hay có mã khách hàng, có thể vào website iBanking của Ngân hàng Nông ngiệp và PTNT để thanh toán, cụ thể: vào https://ibank.agribank.com.vn à nhập user/password à chọn dịch vụ à đồng ý thanh toán.

5/ Thanh toán tiền nước tại nhà:

Khách hàng tại 2 Quận Liên Chiểu và Cẩm Lệ có thể trực tiếp nộp tiền nước cho Nhân viên thu tiền của Công ty Cấp nước ĐN hàng tháng đến thu tại nhà khách hàng trong tháng 11/2017.

Từ tháng 12/2017, phương thức này sẽ không còn áp dụng trên toàn thành phố.

B / PHƯƠNG PHÁP TRA CỨU THÔNG TIN KHÁCH HÀNG:

Bước 1. Truy cập vào website Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng (DAWACO) tại địa chỉ http://www.dawaco.com.vn/

Bước 2. Chọn mục “Khách hàng”

Bước 3. Chọn mục “Tra cứu tiền nước” -> Hiển thị trang tra cứu

hoặc: Biểu tượng

(nằm bên phải của trang web)

Tra cứu thông tin:

Bước 4. Nhập mã số khách hàng gồm 9 ký tự vào mục ô “Mã khách hàng” -> Bấm nút “Thực hiện tìm” bên cạnh à Thông tin khách hàng sẽ hiển thị

Bước 5. Chọn tháng cần thống kê (mặc định tháng hiện tại)

Tra cứu sản lượng nước sử dụng:

Bước 6. Bấm nút “Thông tin tiêu thụ” -> Hiển thị bảng liệt kê tình hình sử dụng nước (số ĐK, số CK…)

Tra cứu tiền nước sử dụng:

Bước 7. Bấm nút “Thông tin tiền nước” -> HIển thị bảng liệt kê tiền nước sử dụng ứng với từng tháng (sản lượng nước, tiền, đã thanh toán hay chưa…)

* Sau khi tra cứu thành công và biết rõ số tiền nước cần phải thanh toán, khách hàng nhanh chóng chọn cách thanh toán tiện lợi nhất cho mình.

Lượt xem: 11033