Căn cứ Điều lệ Đảng Cộng sản Việt Nam; thực hiện Chỉ thị số 45-CT/TW ngày 14/4/2025 của Bộ Chính trị về đại hội đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng; Hướng dẫn số 08-HD/UBKTTW ngày 18/11/2024 của Ủy ban Kiểm tra Trung ương về công tác kiểm tra, giám sát phục vụ đại hội đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và các văn bản của Trung ương, Thành ủy, Đảng ủy Ủy ban nhân dân thành phố về đại hội đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng;

Ngày 27-28/5/2025, Đảng bộ Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng đã long trọng tổ chức Đại hội Đảng bộ lần thứ XIII nhiệm kỳ 2025-2030. Đây là đợt sinh hoạt chính trị sâu rộng, là dịp để chúng ta nhìn lại chặng đường đã qua với nhiều nỗ lực, đổi mới, phát triển; đồng thời xác định phương hướng, nhiệm vụ mới với khí thế quyết tâm cao và niềm tin vào sự lãnh đạo của Đảng, khẳng định vai trò lãnh đạo của Đảng trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

 

Tại phiên trù bị sáng ngày 27/5, Đại hội đã bầu Đoàn chủ tịch, Đoàn Thư ký đại hội và thông qua chương trình làm việc Đại hội trù bị, Nội quy Đại hội, Quy chế làm việc của Đại hội, Chương trình Đại hội phiên chính thức, tóm tắt một số nội dung chính của Quy chế bầu cử trong Đảng; đồng thời phổ biến một số nội dung cần lưu ý để chuẩn bị cho Đại hội chính thức.

Tại phiên chính thức sáng ngày 28/5, Đại hội vinh dự được đón tiếp đồng chí Nguyễn Đăng Huy, Phó Bí thư Đảng ủy và các đồng chí lãnh đạo các cơ quan tham mưu, giúp vịệc Đảng ủy UBND thành phố; Ban Thường vụ Đảng ủy, HĐQT, Ban điều hành, Ban Kiểm soát Công ty; các quần chúng ưu tú và 167 đảng viên tham dự Đại hội.

Trong nhiệm kỳ vừa qua, dưới sự lãnh đạo sâu sát của Đảng bộ, Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng đã đạt được nhiều kết quả ấn tượng:

* Kết quả thực hiện nhiệm vụ chính trị:

Các nhiệm vụ, chỉ tiêu chủ yếu đều đạt và vượt kế hoạch từ 7- 10%, nâng cao năng lực sản xuất và cung cấp nước, đảm bảo đời sống việc làm cho người lao động.

* Về công tác Đảng:

* Lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ chính trị, an ninh – quốc phòng:

Công tác an ninh – quốc phòng là nhiệm vụ quan trọng được Đảng ủy Công ty quan tâm, lãnh đạo thực hiện. Ngay từ đầu năm Đảng ủy đều xây dựng nghị quyết về công tác an ninh – quốc phòng và triển khai trong toàn thể cán bộ đảng viên và lực lượng tự vệ. Tiếp tục quán triệt sâu sắc và thực hiện thắng lợi các chỉ thị, Nghị quyết của Đảng, nhắc lại Nghị quyết Đảng ủy Quân sự thành phố, Nghị quyết của Đảng ủy Quân sự quận Hải Châu về nhiệm vụ quốc phòng, quân sự địa phương. Thường xuyên nâng cao nhận thức tư tưởng và hành động, bảo đảm cho lực lượng tự vệ công ty luôn là lực lượng chính trị, lực lượng chiến đấu trung thành và tin cậy của Đảng bộ.

* Công tác xây dựng Đảng về chính trị, tư tưởng, đạo đức:

Trong nhiệm kỳ qua, Đảng ủy Công ty đã tập trung chú trọng công tác giáo dục chính trị tư tưởng nhằm tăng cường giáo dục, rèn luyện nâng cao phẩm chất chính trị, đạo đức lối sống của đội ngũ cán bộ đảng viên, tạo sự đoàn kết, thống nhất ý chí và hành động trong toàn Đảng bộ; tổ chức nghiêm túc việc học tập chỉ thị, Nghị quyết của Trung ương; Nghị quyết, chủ trương chính sách của thành phố.

* Công tác tổ chức đảng và đảng viên:

Ngay sau khi đại hội nhiệm kỳ 2020-2025, Đảng ủy đã xây dựng quy chế làm việc của Đảng ủy, thực hiện phân công nhiệm vụ cho từng thành viên trong BCH, rà soát, sửa đổi bổ sung quy chế phối hợp giữa Đảng ủy và Hội đồng quản trị để thuận lợi trong công tác lãnh đạo điều hành. Từng đồng chí cấp ủy viên luôn nêu cao tinh thần dân chủ trong sinh hoạt đảng, thực hiện nguyên tắc tập thể lãnh đạo cá nhân phụ trách, xây dựng tinh thần đoàn kết thống nhất trong đảng trên tinh thần phát huy tự phê bình và phê bình nhằm tạo sự đồng thuận, thống nhất mọi mặt trong công tác lãnh đạo. Đảng ủy quan tâm chỉ đạo cấp ủy các chi bộ đổi mới và nâng cao chất lượng sinh hoạt của các chi bộ, các chi bộ đã thực hiện đúng theo Hướng dẫn số 12-HD/TW ngày 06/7/2018 về “Một số vấn đề về nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ”, Hướng dẫn số 02-HD/BTCĐUK ngày 19/10/2021 về “Một số nội dung sinh hoạt cấp ủy cơ sở”. Đối với công tác sinh hoạt chuyên đề, các chi bộ đã đổi mới cách sinh hoạt như ôn lại truyền thống cách mạng, đi về nguồn, về địa chỉ đỏ. Về hình thức, cơ bản đều có phân công thư ký ghi chép và sử dụng hình thức lấy biểu quyết để ban hành nghị quyết.

Đảng ủy chú trọng công tác bồi dưỡng phát triển đảng viên mới, nhất là phát triển đảng trong lực lượng trẻ. Thực hiện Nghị quyết Khóa XII của Đảng bộ, Đảng ủy đã chỉ đạo các Chi bộ trực thuộc có giải pháp bồi dưỡng giúp đỡ quần chúng ưu tú phấn đấu kết nạp đảng. Trong nhiệm kỳ qua đã giới thiệu 40 quần chúng ưu tú tham gia học lớp bồi dưỡng lý luận kết nạp đảng, kết nạp được 19 đảng viên mới (vượt 9 đồng chí so với nghị quyết đại hội XII), chuyển đảng chính thức cho 07 đảng viên. Công tác phát triển đảng đạt và vượt so với Nghị quyết. Đảng ủy Công ty đã cử 24 đồng chí đi học lớp Trung cấp chính trị, 12 đồng chí được triệu tập tham gia học, số còn lại sẽ tiếp tục đi học trong thời gian tới. Đảng bộ Công ty được Đảng bộ khối các cơ quan thành phố Đà Nẵng tặng giấy khen vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác phát triển đảng viên.

* Công tác kiểm tra, giám sát:

Đảng ủy thường xuyên theo dõi, kiểm tra, giám sát nắm tình hình của các Chi bộ, quan tâm về nội dung sinh hoạt, việc giám sát và chấp hành của đảng viên, nề nếp sinh hoạt của chi bộ; nắm bắt những vấn đề phát sinh, qua đó có biện pháp chỉ đạo, đôn đốc nhắc nhở các Chi bộ triển khai nhiệm vụ công tác, giữ vững các nguyên tắc, chế độ sinh hoạt, góp phần xây dựng tổ chức cơ sở Đảng trong sạch, vững mạnh. Giám sát việc thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) “Về tăng cường xây dựng, chỉnh đốn Đảng; ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, những biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa trong nội bộ”.

Trong nhiệm kỳ 2020–2025, Đảng ủy Công ty đã tiến hành giám sát đối với 10 chi bộ trực thuộc, thực hiện kiểm tra đối với 21 chi bộ trực thuộc, tập trung vào việc chấp hành nghị quyết, chỉ thị của Đảng, việc thực hiện nguyên tắc tập trung dân chủ, chế độ sinh hoạt chi bộ, công tác phát triển đảng viên và thực hiện nhiệm vụ chính trị được giao. Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy Công ty đã chủ động xây dựng chương trình, kế hoạch kiểm tra, giám sát hằng năm và tổ chức thực hiện có hiệu quả.

Công tác nội chính, phòng chống tham nhũng, tiêu cực

Trong nhiệm kỳ, Đảng ủy Công ty đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo công tác nội chính, phòng chống tham nhũng, tiêu cực một cách nghiêm túc và có hiệu quả. Việc quán triệt, triển khai các văn bản chỉ đạo của cấp trên về công tác này được thực hiện đầy đủ, kịp thời, góp phần xây dựng tổ chức Đảng trong sạch, vững mạnh, đồng thời, chú trọng tổ chức triển khai, phổ biến rộng rãi đến từng cấp ủy, cán bộ, đảng viên để nâng cao ý thức tự giác trong phòng ngừa và đấu tranh chống các biểu hiện tiêu cực.

* Công tác dân vận của Đảng, chính quyền và việc thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở:

Ngay từ đầu nhiệm kỳ Công ty đã ban hành Kế hoạch triển khai Nghị quyết số 04-NQ/ĐUK của Ban thường vụ Đảng ủy khối các cơ quan về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dân vận. Theo đó, hàng năm công ty trích 1 tỷ đồng ủng hộ đồng bào nghèo vui xuân đón Tết. Trong nhiệm kỳ có xảy ra đại dịch Covid 19, công ty đã trích tặng 500 triệu đồng vào quỹ Vắcxin Covid. Ngoài ra, hàng năm CBCNV công ty đều trích 1 ngày lương vào Quỹ Vì người nghèo (bình quân 250 triệu đồng, riêng năm 2025 ủng hộ 500 triệu đồng cho UBMTTQVN thành phố Đà Nẵng để chung tay cùng thành phố xóa nhà tạm, nhà dột nát). Công ty duy trì tốt công tác Đền ơn đáp nghĩa, năm 2024 tặng 500 triệu đồng ủng hộ đồng bào miền Bắc bị ảnh hưởng do bão Yagi… Chính vì những thành tích đó, Công ty đã được cấp trên vì có nhiều thành tích đóng góp vào Quỹ Vì người nghèo.

Việc xây dựng và triển khai thực hiện mô hình “Dân vận khéo” đã được các chi bộ trong Đảng bộ vận dụng và thực hiện sáng tạo qua mô hình “Vận động các tổ trưởng dân phố trong việc cài đặt Tài khoản Zalo OA Cấp nước Đà Nẵng – Dawaco” nhằm phục vụ tốt cho công tác quản lý và chăm sóc khách hàng nhằm thực hiện tốt chủ trương Chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ.

Tham dự và phát biểu chỉ đạo tại Đại hội, đồng chí Nguyễn Đăng Huy – Phó Bí thư Đảng uỷ UBND thành phố đã biểu dương những thành tích đạt được của Công ty trong nhiệm kỳ qua và định hướng những nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới.

Đại hội đã thảo luận và thông qua Nghị quyết với các mục tiêu, phương hướng chiến lược cho nhiệm kỳ mới, tập trung vào các mục tiêu chính như: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, tăng cường công tác xây dựng Đảng:

1. Phương hướng chung
Phát huy truyền thống đoàn kết, năng động sáng tạo, xây dựng đội ngũ cán bộ đảng viên tận tụy, chuyên nghiệp; tăng cường kỷ luật, kỷ cương, tổ chức thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ cấp nước cho thành phố trong giai đoạn 2025-2030;  xây dựng đảng bộ công ty hoàn thành tốt nhiệm vụ, góp phần xây dựng thành phố Đà Nẵng văn minh, giàu đẹp và hiện đại. Nêu cao tinh thần cách mạng, truyền thống đoàn kết để góp phần xây dựng Công ty và thành phố Đà Nẵng hoàn thành mục tiêu đến năm 2030 và tầm nhìn đến năm 2045 theo tinh thần Nghị quyết số 43-NQ/TW ngày 24/01/2019 của Bộ Chính trị.

2. Một số chỉ tiêu chủ yếu
a. Hoàn thành tốt các nhiệm vụ trọng tâm của thành phố giao cho từng năm và cả nhiệm kỳ. Trước mắt trong năm 2025, tập trung lãnh đạo hoàn thành các chỉ tiêu chính của hoạt động SX-KD.Trong các năm tiếp theo của nhiệm kỳ, dự kiến mỗi năm tăng trưởng từ 5-8% tính từ năm 2025.:
b. Phấn đấu 100% đảng viên, 80% người lao động học tập nghiêm túc các Chỉ thị, Nghị quyết, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước.
c. Phấn đấu 90% đảng viên trở lên hoàn thành tốt nhiệm vụ, trong đó 15% đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
d. Xây dựng tổ chức Công đoàn cơ sở; Đoàn thanh niên, Hội cựu chiến binh hàng năm đạt danh hiệu hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên.
đ. Giới thiệu, kết nạp đảng viên mới hằng năm đạt từ 3% so với tổng số đảng viên đầu năm.
e. Mỗi tổ chức đảng đăng ký thực hiện 01 mô hình dân vận khéo.
g. 100% đảng viên và người lao động thực hiện tốt Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) gắn với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh theo Chỉ thị 05-CT/TW của Bộ Chính trị, quy định số 144-QĐ/TW của Bộ chính trị về chuẩn mực đạo đức cách mạng của cán bộ, đảng viên trong giai đoạn mới.
h. Phấn đấu trong nhiệm kỳ không có đảng viên vi phạm pháp luật; không có đảng viên vi phạm Quy định số 37-QĐ/TW ngày 25/10/2021 của Bộ Chính trị về những điều đảng viên không được làm; 100% tổ chức đảng trực thuộc được tiến hành kiểm tra, giám sát chuyên đề ít nhất một lần trong nhiệm kỳ.

Đại hội thông qua Báo cáo kiểm điểm sự lãnh đạo, chỉ đạo của Ban Chấp hành Đảng bộ Công ty khóa XII, nhiệm kỳ 2020-2025.
Đại hội thông qua Báo cáo tổng hợp ý kiến đóng góp của tổ chức đảng và đảng viên vào dự thảo văn kiện Đại hội lần XIV của Đảng và tổng hợp ý kiến thảo luận tại Đại hội để bổ sung, hoàn chỉnh văn bản báo cáo Ban Chấp hành Đảng bộ UBND thành phố.
Đại hội thông qua kết quả bầu cử Ban Chấp hành Đảng bộ gồm 09 đồng chí, chức danh Bí thư Đảng ủy Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng khóa XIII, nhiệm kỳ 2025-2030 và kết quả bầu Đoàn Đại biểu dự Đại hội Đại biểu Đảng bộ Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng lần thứ I nhiệm kỳ 2025 – 2030 gồm 06 đồng chí đại biểu chính thức và 01 đại biểu dự khuyết.
Đại hội giao cho Ban Chấp hành Đảng bộ Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng khóa XIII, nhiệm kỳ 2025-2030 tiếp thu ý kiến của đại biểu, đảng viên tại Đại hội, hoàn chỉnh Báo cáo chính trị và Nghị quyết Đại hội; lãnh đạo Đảng bộ triển khai, tổ chức thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ và chỉ tiêu phấn đấu của Đảng bộ Công ty nhiệm kỳ 2025-2030 đề ra.

Đại hội Đảng bộ Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng nhiệm kỳ 2025-2030 đã thành công tốt đẹp. Với tinh thần đoàn kết, ý chí quyết tâm cao, toàn thể cán bộ, đảng viên và người lao động Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng tin tưởng sẽ thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội, góp phần xây dựng Công ty ngày càng vững mạnh, phát triển bền vững./.

Kính gửi: Quý khách hàng

Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng (Dawaco) xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn đến Quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ cấp nước cũng như hợp tác, đồng hành với Dawaco trong thời gian qua.

Nhằm mang đến cho khách hàng nhiều thuận lợi trong việc tiếp nhận thông báo và kết nối các dịch vụ cấp nước, tăng cường ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số, rút ngắn khoảng cách, đa dạng hình thức giao tiếp với khách hàng, Dawaco đã triển khai hướng dẫn đăng ký cho khách hàng qua kênh Zalo tại tài khoản Zalo Official Account (Cấp nước Đà Nẵng – Dawaco) từ tháng 7/2023. Đến nay đã đạt được gần 90% khách hàng hưởng ứng quan tâm và đăng ký. Do đó, Dawaco xin được trân trọng thông báo như sau:

Kể từ ngày 01 tháng 6 năm 2025, Dawaco sẽ chuyển đổi kênh thông báo về dịch vụ cấp nước đến khách hàng từ tin nhắn SMS sang các ứng dụng điện tử khác như: Zalo Official Account (Cấp nước Đà Nẵng – Dawaco), website: https://cskh.dawaco.com.vn , Email. Do đó, Dawaco sẽ chính thức dừng nhắn tin SMS cho khách hàng kể từ thời điểm trên.

Dawaco rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ, hài lòng và phối hợp của Quý khách hàng trong thời gian đến.

Đối với Quý khách hàng chưa đăng ký Zalo OA Cấp nước Đà Nẵng -Dawaco, vui lòng quét mã QR Code bên dưới để đăng ký nhanh chóng và được nhận các thông tin về dịch vụ cấp nước qua Zalo trực tiếp, kịp thời và hiệu quả.

Trân trọng!

Ngày 22/5, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật – Đại học Đà Nẵng, do PGS.TS Nguyễn Lê Hùng (Hiệu trưởng) và PGS.TS Phan Cao Thọ (nguyên Hiệu trưởng) dẫn đầu, đã có buổi làm việc với Công ty CP Cấp nước Đà Nẵng (DAWACO). Mục tiêu là trao đổi, tư vấn và hợp tác phát triển đề tài khoa học công nghệ: “Hệ thống chẩn đoán vị trí rò rỉ trong hệ thống đường ống nước sinh hoạt ứng dụng công nghệ AI và IoT”.

Buổi làm việc có sự tham dự của ông Hồ Minh Nam – Tổng Giám đốc, ông Phan Thịnh – Phó Tổng Giám đốc, cùng đại diện các ban liên quan, Xí nghiệp Cấp nước trực thuộc DAWACO và nhóm giảng viên, nghiên cứu viên từ Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật – ĐH Đà Nẵng.

TS Phạm Thanh Phong, Giảng viên Khoa Điện – Điện tử, đại diện đoàn công tác, đã trình bày nguyên lý hoạt động và kết quả thử nghiệm của hệ thống ứng dụng cảm biến IoT và trí tuệ nhân tạo để thu thập, phân tích, cảnh báo rò rỉ đường ống. Hai bên sau đó đã thảo luận về thực trạng và thách thức trong việc phát hiện, xử lý rò rỉ nước của mạng lưới cấp nước hiện nay.

Tổng Giám đốc DAWACO đã bày tỏ sự quan tâm đặc biệt đến mô hình hệ thống được đề xuất và mong muốn nhóm nghiên cứu tiếp tục nghiên cứu cải tiến hệ thống, triển khai thử nghiệm thực địa, đánh giá hiệu quả trước khi ứng dụng rộng rãi. Buổi làm việc đã mở ra hướng hợp tác lâu dài giữa doanh nghiệp và nhà trường, hướng tới ứng dụng công nghệ tiên tiến vào lĩnh vực cấp nước đô thị, nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống và giảm thiểu thất thoát tài nguyên nước.

File đính kèm

NHANH CHÓNG – TIỆN LỢI – AN TOÀN

Cùng với sự phát triển vượt bậc công nghệ thông tin trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, hiện nay nhiều tổ chức, doanh nghiệp đã và đang sử dụng mã QR trong việc thanh toán các dịch vụ ở các nhà hàng, quán ăn uống đến việc thanh toán hóa đơn hàng hóa…

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Dawaco cũng đã áp dụng thanh toán qua mã QR động hiện đang rất phổ biến và được ưa chuộng sử dụng rộng rãi nhằm mang lại nhiều thuận lợi và trải nghiệm cho khách hàng trong việc thanh toán tiền nước hàng tháng.

Kể từ tháng 02/2025, phương thức này được Dawaco triển khai đồng bộ trên cả 4 kênh gồm: Website Công ty (https://dawaco.com.vn), Website Chăm sóc khách hàng (https://cskh.dawaco.com.vn), Email khách hàng, ứng dụng Zalo OA và trên hoá đơn điện tử.

Khách hàng dễ dàng thao tác, rất tiện lợi nhanh chóng và có nhiều ưu điểm như sau:

1. Mỗi giao dịch (mỗi lần thành toán) sẽ có mã QR riêng duy nhất, chỉ sử dụng một lần, giảm nguy cơ bị gian lận, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin.
2. Mã QR đã có sẵn thông tin cần thanh toán cho hoá đơn tiền nước theo từng tháng nên khách hàng có thể thực hiện giao dịch thanh toán một cách nhanh chóng, tiện lợi mà không cần phải nhập thông tin như số tài khoản, số tiền, nội dung thanh toán, sẽ giúp giảm thiểu sai sót, lỗi nhập liệu khi thực hiện thanh toán.
3. Tính phổ biến mã QR rất rộng rãi, hầu hết các ngân hàng và các ví điện tử hiện nay đều hỗ trợ quét mã QR.
4. Khách hàng dễ dàng quản lý, kiểm soát lịch sử chi tiêu và thu chi và lưu trữ thông tin thanh toán, theo dõi lịch sử giao dịch trên ứng dụng, giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả.

Khách hàng thanh toán tiền nước qua mã QR chỉ cần thực hiện theo 2 bước sau:

1. Mở ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử và thực hiện quét mã QR có trên thông báo tiền nước được gửi đến Zalo/Email/Hóa đơn điện tử của khách hàng hoặc trên website của Công ty.
2. Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán.

 

Hướng dẫn thanh toán qua Zalo OA Dawaco

1. Quý khách mở ứng dụng Zalo, truy cập vào trang Zalo OA của Dawaco khi nhận được Thông báo tiền nước.
2. Quý khách mở ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử và thực hiện quét mã QR có trên thông báo để thanh toán.

Hướng dẫn kiểm tra tổng tiền nợ qua Zalo OA Dawaco

1. Quý khách có thể chủ động kiểm tra tiền nợ (nợ các tháng, tiền công cắt, mở nước, …) bằng cách truy cập chức năng Kiểm tra nợ trong menu Tra cứu Zalo OA.
2. Hệ thống sẽ trả về thông báo như hình, Quý khách kiểm tra thông tin, bấm vào đường link để lấy mã QR và thực hiện thanh toán.

Hướng dẫn thanh toán qua Email

1. Quý khách mở mail Thông báo tiền nước để lấy mã QR.
2. Quý khách dùng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện thanh toán..

Hướng dẫn thanh toán qua trang Chăm sóc khách hàng

1. Quý khách truy cập trang Chăm sóc khách hàng tại địa chỉ https://cskh.dawaco.com.vn, chọn Thanh toán trực tuyến tại menu Dịch vụ trực tuyến, sau đó chọn hình thức Thanh toán QR Code và nhập mã khách hàng của Quý khách để lấy mã QR.
2. Hệ thống sẽ hiện thị mã QR trên trang web (trường hợp KH có nợ). Quý khách dùng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện thanh toán.

Hướng dẫn thanh toán qua trang Hoá đơn điện tử (chức năng đang cập nhật)

1. Quý khách truy cập trang Hoá đơn điện tử tại địa chỉ https://hddt.dawaco.com.vn và bấm nút Xem để xem chi tiết thông báo tiền nước (nếu có).
2. Hệ thống sẽ hiển thị hoá đơn có kèm mã QR, Quý khách dùng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện thanh toán. .

Với những ưu điểm trên, Dawaco hy vọng mang đến thêm sự tiện lợi và trải nghiệm cho khách hàng qua việc thanh toán tiền nước qua mã QR.

Mọi thắc mắc hoặc gặp trở ngại trong quá trình thanh toán qua mã QR, khách hàng vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết tại website https://cskh.dawaco.com hoặc gọi Tổng đài CSKH: 1900 234522 để được hỗ trợ thông tin./.

Trân trọng.

 

 

 

Bên cạnh nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước, hàng năm Dawaco còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội từ thiện. Với tinh thần tương thân tương ái, hàng năm cứ mỗi độ Tết đến Xuân về, Công ty CP Cấp nước Đà Nẵng lại tất bật lên kế hoạch trao quà Tết cho các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn các quận, huyện tại thành phố Đà Nẵng và huyện Đại Lộc, tỉnh Quảng Nam, với tổng kinh phí 01 tỷ đồng.

Đây là năm thứ tám, Công ty thực hiện liên tục chương trình có ý nghĩa thiết thực “Xuân Yêu Thương” với mong muốn cùng chia sẻ và hỗ trợ các gia đình có hoàn cảnh kém may mắn có thêm chút kinh phí chăm lo đón Tết thêm phần tươm tất và đồng hành cùng với Uỷ ban mặt trận Tổ quốc các quận, huyện góp phần đảm bảo an sinh xã hội.

Chương trình được thực hiện bắt đầu từ ngày 13/01/2025 đến hết ngày 23/01/2025 trên địa bàn các quận thuộc thành phố Đà Nẵng và huyện Đại Lộc thuộc tỉnh Quảng Nam.

Chiều ngày 28/01, Ông Hồ Kỳ Minh, Phó Chủ tịch thường trực UBND thành phố Đà Nẵng đã đến thăm, tặng quà và chúc Tết tập thể lãnh đạo Công ty và CB­­_ CNV đang vận hành sản xuất tại Nhà máy nước Cầu Đỏ, tại đây Ông Hồ Kỳ Minh ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của tập thể lãnh đạo, CB_CNV của Công ty đã thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh mà thành phố giao, đảm bảo an toàn cấp nước, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, kinh doanh trên địa bàn, đảm bảo cho người dân không thiếu nước trong dịp Tết nguyên đán.

Ngày 27/01/2025, Ông Phùng Phú Phong, Giám đốc Sở Xây dựng thành phố Đà Nẵng cũng đến thăm và chúc Tết Công ty nhân dịp năm mới Ất Tỵ 2025 và có lời chúc đến tập thể lãnh đạo Công ty và CB­_CNV hoàn thành thắng lợi các mục tiêu kế hoạch đề ra trong năm 2025 và đảm bảo cấp nước an toàn cho Xuân Ất Tỵ 2025.

Tập thể lãnh đạo và CB_CNV Công ty quyết tâm đồng lòng và thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh do thành phố giao trong năm 2025 đảm bảo cấp nước an toàn và liên tục góp phần vào sự phát triển kinh tế, xã hội của thành phố Đà Nẵng bền vững.

Ban TTCĐ

Tải file PDF

Cùng với sự phát triển hạ tầng của thành phố trong suốt hơn 10 năm qua, hạ tầng cấp nước của thành phố Đà Nẵng cũng hòa cùng nhịp với đà tăng trưởng đó. Vào năm 2014 Công suất cấp nước toàn thành phố là 210.000m³/ngày, đến nay công suất cấp nước toàn thành phố là 460.000m³/ngày, mạng lưới cấp nước của thành phố được mở rộng hơn 1,5 lần. Chất lượng nước được nâng lên rõ rệt, công tác đầu tư cho phòng mặn lấy nước nguồn từ đập An Trạch về đã làm cho nước không còn bị nhiễm mặn như trước đây nữa. Bên cạnh đó, thành phố cũng đã đầu tư Nhà máy nước Hòa Liên, góp phần tăng công suất cấp nước, nâng cao chất lượng nguồn nước, đảm bảo an ninh nguồn nước sạch lâu dài cho Nhân dân và phát triển thành phố.

Giá tiêu thụ nước sạch hiện nay trên địa bàn thành phố Đà Nẵng được thực hiện từ năm 2014 theo Quyết định số 06/2014/QĐ-UBND ngày 27/01/2014 và được giữ ổn định trong suốt hơn 10 năm qua. Hiện nay có nhiều yếu tố trong chi phí cấu thành trong giá nước sạch đã biến động tăng như: Tiền lương cơ sở đã tăng qua 06 lần; lương tối thiểu vùng tăng từ 2.400.000 đồng lên 4.160.000 đồng; giá điện tăng hơn 40% so với năm 2014; giá đầu vào của hóa chất xử lý nước, vật tư, thiết bị duy tu bảo dưỡng hệ thống cấp nước… qua 10 năm đã tăng hơn so với thời điểm năm 2014. Bên cạnh đó, một số chi phí chưa được cấu thành trong giá nước như: tiền dịch vụ môi trường rừng, tiền cấp quyền khai thác nước, tiền thuê tài sản kết cấu hạ tầng cấp nước. Đồng thời, thực hiện kế hoạch phát triển cấp nước của thành phố, trong thời gian qua Công ty Cổ phần Cấp nước đã đầu tư nâng công suất cấp nước toàn thành phố từ nguồn vốn vay nên chi phí khấu hao tài sản cố định và chi phí lãi vay tăng.

Thực tế, trong hơn 10 năm qua, với sự biến động của chi phí cấu thành giá nước, Công ty Cổ phần Cấp nước thành phố đã nhiều lần đề nghị UBND thành phố điều chỉnh giá nước (vào các năm 2017, 2019, 2022, 2023). Tuy nhiên, để ổn định đời sống Nhân dân, đặc biệt trong giai đoạn từ 2019 đến 2023, tình hình kinh tế, xã hội còn gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, lãnh đạo thành phố đã cân nhắc, chưa xem xét việc tăng giá theo đề nghị của đơn vị. Năm 2024, Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng đã lập và trình phương án giá nước sạch và đã được các Sở ngành, các cấp có thẩm quyền xem xét, thẩm định. Trên cơ sở ý kiến của các đơn vị liên quan, Sở Tài chính đã tham mưu UBND thành phố về nội dung trên.

Vấn đề này đã được lãnh đạo thành phố thảo luận, cân nhắc và thống nhất giá bán lẻ nước sạch trên địa bàn thành phố Đà Nẵng theo nguyên tắc xác định giá nước sạch được tính đúng, tính đủ các yếu tổ chi phí sản xuất hợp lý, hợp lệ trong quá trình khai thác, sản xuất, phân phối, tiêu thụ; phù hợp với chất lượng nước, định mức kinh tế kỹ thuật, quan hệ cung cầu về nước sạch, điều kiện tự nhiên, điều kiện phát triển kinh tế xã hội của thành phố Đà Nẵng, thu nhập người dân; hài hòa quyền, lợi ích hợp pháp của Công ty Cổ phần Cấp nước và khách hàng sử dụng nước; khuyến khích khách hàng sử dụng nước tiết kiệm; khuyến khích các đơn vị cấp nước nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm chi phí, giảm thất thoát, thất thu nước sạch, đáp ứng nhu cầu của khách hàng; đồng thời, mức giá phù hợp cũng sẽ góp phần thu hút đầu tư vào hoạt động sản xuất, phân phối nước sạch. Ngày 31/12/2024, Ủy ban Nhân dân thành phố Đà Nẵng đã ban hành Quyết định số 2967/QĐ-UBND về việc Ban hành giá bán lẻ nước sạch sinh hoạt trên địa bàn thành phố Đà Nẵng – áp dụng kể từ ngày 01/01/2025, cụ thể như sau:

Stt	Đối tượng sử dụng	Giá bán kể từ 01/01/2025 (đã có thuế VAT)
I.	Khách hàng trong địa bàn 6 quận
1	Hộ dân cư đô thị
	– Sử dụng từ 1 m3 – 10m3 đầu tiên	4.550 đồng/m3
	– Sử dụng từ 11 m3 – 30m3	5.460 đồng/m3
	– Sử dụng từ 31 m3 trở lên	6.810 đồng/m3
2	Cơ quan hành chánh sự nghiệp	7.750 đồng/m3
3	Doanh nghiệp sản xuất vật chất	10.100 đồng/m3
4	Kinh doanh, dịch vụ:	15.350 đồng/m3
II.	Khách hàng trong địa bàn huyện Hoà Vang
1	Hộ dân cư
1.1	Xã Hòa Phú, Hòa Bắc
	Đồng bào dân tộc thiểu số sử dụng nước trong hạn mức 15 m3/đồng hồ/tháng	Không thu tiền
	Dân cư xã Hòa Phú, Hòa Bắc và đồng bào dân tộc thiểu số sử dụng trên 15 m3	2.000 đồng/m3
1.2	Hộ dân cư (trừ xã Hòa Phú và Hòa Bắc):
	– Sử dụng từ 1 m3 – 10m3 đầu tiên	3.400 đồng/m3
	– Sử dụng từ 11 m3 – 30m3	4.100 đồng/m3
	– Sử dụng từ 31 m3 trở lên	5.100 đồng/m3
2	Cơ quan hành chánh sự nghiệp	7.750 đồng/m3
3	Doanh nghiệp sản xuất vật chất	10.100 đồng/m3
4	Kinh doanh, dịch vụ:	15.350 đồng/m3

*Ghi chú: Giá nước trên chưa bao gồm phí bảo vệ môi trường đối với nông thôn, giá dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải đối với đô thị.

Trong phương án giá lần này, thành phố sẽ hỗ trợ giá đối với các đối tượng là đồng bào dân tộc thiểu số, các xã vùng sâu vùng xa, khu vực nông thôn. Về mức giá dự kiến: các hộ đồng bào dân tộc thiểu số tại xã Hòa Phú, Hòa Bắc dùng nước từ mức 15m³/đồng hồ/tháng trở xuống thì được miễn tiền nước; hộ dân cư xã Hòa Phú, Hoà Bắc và đồng bào dân tộc thiểu số sử dụng trên 15m³/đồng hồ/tháng thì vẫn giữ nguyên mức giá cũ là 2.000 đồng/m^3.. Các hộ dân cư nông thôn (trừ xã Hoà Phú, Hoà Bắc); hộ dân cư đô thị thì tính theo giá bậc thang tăng dần theo khối lượng sử dụng và có mức giá tăng khoảng 13%. Đối với cơ quan hành chính; đơn vị sự nghiệp công lập; trường học, bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh; phục vụ mục đích công cộng; Tổ chức, cá nhân sản xuất vật chất, tổ chức, cá nhân kinh doanh, dịch vụ có mức giá tăng từ13,48%-13,97%. Theo công bố của Cục thống kê Đà Nẵng, chỉ số giá tiêu dùng CPI bình quân 10 tháng năm 2024 so với năm 2014 là 34,68%. Vì vậy, việc điều chỉnh giá bán lẻ nước sạch trên địa bàn thành phố Đà Nẵng trong lần này nhằm để bù đắp chi phí cho công tác vận hành và duy trì hoạt động cấp nước cho thành phố.

Nhìn chung giá nước sạch tăng trong giai đoạn hiện nay có tác động nhưng không lớn đối với đời sống xã hội của người dân, chẳng hạn như đối với các hộ gia đình ở nông thôn nếu sử dụng nước dưới 10m³/đồng hồ/tháng, tương ứng mức tăng tối đa chỉ 4.000 đồng/tháng; đối với hộ gia đình ở đô thị bình quân sử dụng từ 10m³-15m³/đồng hồ/tháng thì mức chi trả hàng tháng tăng khoản từ 5.500 đồng đến 8.800 đồng/tháng. So với mặt bằng chung cả nước giá nước, giá dự kiến điều chỉnh vẫn thấp hơn so với giá nước sạch của một số địa phương khác.

Ban TT-CĐ