Kính gửi đến Quý khách hàng sử dụng nước sạch của Dawaco.

Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng (Dawaco) xin thông báo đến Quý khách hàng trong ngày 12 & 13/02/2019 có một số phản ảnh của khách hàng tại các địa bàn Quận Cẩm Lệ và Quận Thanh Khê có hiện tượng cặn bẩn, có màu đục và có độ lợ trong nước. Dawaco đã liên hệ trực tiếp khách hàng và tiến hành kiểm tra đường ống cấp nước của mạng lưới cấp nước của Công ty và đường ống sau đồng hồ của khách hàng để tìm ra nguyên nhân cụ thể, có hướng tư vấn và xử lý cho từng trường hợp kịp thời. Mọi phản ảnh liên quan đến chất lượng nước, kính đề nghị Quý khách liên hệ đến các Xí nghiệp Cấp nước tại các Quận, huyện hoặc gọi về số điện thoại: 0236-3697.454 để tiếp nhận xử lý thông tin và hỗ trợ kịp thời.

Hiện nay, từ ngày 02/02/2019 đến ngày 09/02/2019 nguồn nước sông Cầu Đỏ bị nhiễm mặn, độ mặn duy trì ở mức thấp và cao nhất là 609 mg/l (vào lúc 11h45 ngày 08/02/2019). Tuy nhiên, đến ngày 10-11/02/2019, độ mặn tăng và duy trì ở mức cao. Độ mặn cao nhất là 1.373 mg/l (vào lúc 16h30 ngày 11/02/2019).

Đối với các chỉ tiêu chất lượng nguồn nước khác như độ đục, hàm lượng cặn, pH, độ mặn … vẫn ở mức trung bình theo tiêu chuẩn cho phép và nước sẽ có vị lợ nhất định. Do đó, chất lượng nước sau xử lý tại các nhà máy nước Cầu Đỏ và Sân Bay luôn đảm bảo đạt theo quy chuẩn QCVN 01: 2009/BYT của Bộ Y tế.

 Để đảm bảo cấp nước cho thành phố, Dawaco đã vận hành bơm phòng mặn An Trạch với công suất phù hợp tùy theo độ mặn tại cửa thu nước sông Cầu Đỏ.

Dawaco trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý khách hàng và xin thông báo để Quý khách hàng yên tâm sử dụng nước sạch của Dawaco.