Lịch sử hình thành

CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC ĐÀ NẴNG

Tên giao dịch: Da Nang Water Supply Joint Stock Company(DAWACO)

Địa chỉ: 57 Xô Viết Nghệ Tĩnh – P. Hòa Cường, TP. Đà Nẵng

Điện thoại: 0236.3696632

Fax: 02363.697 999

Email: capnuocdn@dawaco.com.vn

Website: www.dawaco.com.vn

Các mốc phát triển

1945 – 1950

Được hình thành vào khoảng những năm 1945-1950, hệ thống cấp nước Đà Nẵng lúc bấy giờ chủ yếu cung cấp nước cho khu vực trung tâm với các giếng khoan và hệ thống đường ống nhỏ bé.

1954 – 1971

Trước năm 1954 toàn thành phố đều sử dụng nước ngầm với 36 giếng khoan ở độ sâu 30-50m. Đến năm 1971 hai nhà máy khai thác nước sông Cẩm Lệ được xây dựng: Nhà máy nước Cầu Đỏ công suất 5.600 m3/ngày đêm và Nhà máy nước Sân Bay công suất 12.000m3/ngày đêm. Đơn vị quản lý hệ thống cấp nước Đà Nẵng lúc bấy giờ là Thủy cục Đà Nẵng.

1975

Thành phố Đà Nẵng được giải phóng, hệ thống cấp nước Đà Nẵng được giữ nguyên vẹn, chính quyền cách mạng tiếp quản và duy trì liên tục hoạt động sản xuất cấp nước, góp phần giữ gìn tình hình an ninh trật tự trong những ngày đầu thành phố mới được giải phóng. Và ngay sau đó, đơn vị quản lý hệ thống cấp nước thành phố được thành lập có tên gọi là Nhà máy nước Đà Nẵng thay thế cho Thủy cục Đà Nẵng của chế độ cũ, công suất cấp nước lúc đó khoảng 12.000 m3/ngày với 3.084 đồng hồ tiêu thụ của khách hàng.

1979

Để đáp ứng yêu cầu phát triển, người dân thành phố cần có nước máy sử dụng, Ban lãnh đạo Nhà máy nước Đà Nẵng lúc đó đã tập trung vào công tác củng cố cơ sở vật chất kỹ thuật, cải tạo, mở rộng nâng công suất Trạm cấp nước Cầu Đỏ đạt mức 12.000 m3/ngày và Trạm cấp nước Sân Bay đạt mức 10.000 m3/ngày. Cùng với việc cải tạo mở rộng các trạm cấp nước, hệ thống đường ống cấp nước các loại cũng được thi công lắp đặt và đến năm 1985 tổng số đồng hồ khách hàng là 13.000 chiếc.

1985

Để đáp ứng yêu cầu phát triển của thành phố, UBND tỉnh Quảng Nam – Đà Nẵng lúc bấy giờ đã thành lập Công ty Cấp nước Quảng Nam Đà Nẵng trên cơ sở Nhà máy nước Đà Nẵng được bổ sung nhiệm vụ và nâng cấp về quy mô tổ chức sản xuất kinh doanh. Được sự quan tâm của lãnh đạo cấp trên, Công ty Cấp nước Quảng Nam – Đà Nẵng đã triển khai các dự án với các công trình mang tính trọng điểm như: Trạm cấp nước Sơn Trà I, II, III, cải tạo nâng công suất Nhà máy nước Cầu Đỏ, Sân Bay, … Dự án cấp nước thành phố Đà Nẵng giai đoạn I với các hạng mục công trình: Xây dựng trạm bơm phòng mặn tại An Trạch và tuyến ống nước thô D1200 với công suất 250.000 m3/ngày; xây dựng mới nhà máy công suất 120.000 m3/ngày tại Nhà máy nước Cầu Đỏ…

1990-2000

Cùng với việc triển khai dự án, từ sau năm 1990, bộ máy tổ chức của Công ty cũng được củng cố và hoàn thiện, các Trạm cấp nước đổi tên thành các Nhà máy sản xuất nước, các Xí nghiệp được thành lập. Bắt đầu từ năm 2000, các Chi nhánh Cấp nước tại các quận, huyện được ra đời nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu quản lý và giao dịch với khách hàng.

2010

Ngày 14/06/2010, UBND thành phố Đà Nẵng ra Quyết định số 4411/QĐ-UBND về việc Phê duyệt Đề án chuyển Công ty Cấp nước Đà Nẵng (DNNN) thành Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Cấp nước Đà Nẵng. Ngày 01/07/2010, Công ty được Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Đà Nẵng cấp Giấy Chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0400101066 lần đầu và chính thức hoạt động với hình thức Công ty TNHH MTV.

2016

UBND TP. Đà Nẵng ra Quyết định số 5354/QĐ-UBND ngày 09/08/2016 phê duyệt Phương phán cổ phần hóa Công ty TNHH MTV Cấp nước Đà Nẵng thành CTCP Cấp nước Đà Nẵng. Ngày 18/10/2016, UBND TP. Đà Nẵng tiếp tục ra Quyết định số 7084/QĐ-UBND phê duyệt điều chỉnh Vốn Điều lệ và cơ cấu cổ phần phát hành lần đầu trong Phương án cổ phần hóa. Cơ cấu cổ phần phát hành lần đầu bao gồm: 60% Vốn Nhà nước, 5% bán cho người lao động Công ty và 35% bán cho cổ đông chiến lược.

2016 -2021

– Đại hội đồng cổ đông thành lập Công ty cổ phần Cấp nước Đà Nẵng được tổ chức. Ngày 01/11/2016, Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Đà Nẵng cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp thay đổi lần thứ 8, Công ty chính thức hoạt động theo hình thức Công ty cổ phần với vốn điều lệ là 579.640.610.000 đồng.

– Dawaco đã triển khai nhiều dự án trọng điểm như: Dự án nâng công suất NMN Cầu Đỏ phân kỳ 1 thêm 60.000 m3/ngày, thi công vào tháng 6 năm 2018 và đến tháng 9 năm 2019 đã đưa vào vận hành; đầu tư NMN Hồ Hòa Trung công suất 10.000 m3/ngày, thi công vào tháng 7 năm 2018 và đưa vào vận hành tháng 10/2019. Tháng 11/2019, Dawaco khởi công dự án nâng công suất NMN Cầu Đỏ phân kỳ 2 thêm 60.000 m3/ngày; đầu tư các Diuke qua Sông Hàn, sông Cầu Đỏ bằng các phương pháp thi công hiện đại, tiết kiệm chi phí và hiệu quả cao góp phần cung cấp bổ sung thêm nhu cầu cho các Quận Sơn Trà và Ngũ Hành Sơn, đầu tư nâng công suất NMN Hồ Hòa Trung giai đoạn 2 thêm 10.000 m3/ngày tăng cường cho khu vực phía Tây bắc của thành phố …

2021 -2026

Dawaco tiếp tục triển khai phát triển mở rộng mạng lưới tuyến ống truyền dẫn chính như: tuyến ống cấp nước D400 DI đường Võ Nguyên Giáp – Trường Sa (đoạn từ Hồ Xuân Hương đến Võ Quý Huân) để đảm bảo cung cấp nước cho khu vực quận Ngũ Hành Sơn; tuyến ống cấp nước D1200-1000-800DI đường Thăng Long (đoạn từ Nhà máy nước Cầu Đỏ đến cầu Tiên Sơn), tuyến ống cấp nước D1200-800DI Hòa Liên (đoạn từ NMN Hòa Liên đến đường số 2 KCN Hòa Khánh); đấu nối tuyến ống D1200, D800 Hòa Liên với NMN Hòa Liên và đã được cơ quan chức năng liên quan thống nhất nghiệm thu đưa vào sử dụng.

– Hoàn thành cụm xử lý bùn cho NMN Cầu Đỏ, xây dựng hạ tầng kỹ thuật nhà máy nước Cầu Đỏ và hoàn thành nâng công suất trạm bơm nước thô An Trạch lên 420.000 m3/ngày và tuyến ống nước thô D1200DI từ trạm bơm An Trạch về NMN Cầu Đỏ.

– Thành lập, đưa vào hoạt động Trung tâm chăm sóc khách hàng (Call Center – Tổng đài 1900 2345 22) giúp giải quyết nhanh, kịp thời các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Năm 2022, khách hàng đăng ký nhận thông tin và báo chỉ số đồng hồ nước qua ứng dụng Zalo giúp dễ dàng tra cứu thông tin, có thể chủ động nhập báo chỉ số nước hàng tháng của gia đình, doanh nghiệp.

– Tập trung phát triển nền tảng Mobi App trên điện thoại thông minh, để trong tương lai gần mọi kết nối và chia sẻ dữ liệu đều sử dụng qua các API một cách trực tuyến theo thời gian thực, giúp khách hàng tương tác và tiếp cận với các thông tin, thanh toán tiền nước trực tuyến qua các tổ chức trung gian và được cập nhật dịch vụ cấp nước từ công ty nhanh chóng và tiện lợi.

– Đầu tư xây dựng Trung tâm quản lý vận hành hệ thống cấp nước để điều khiển tự động hoá các nhà máy, trạm cấp nước, trạm bơm tăng áp; phát triển hàng loạt các ứng dụng phục vụ công tác chuyên môn,  cải thiện đáng kể trong công tác vận hành, mang lại hiệu quả cao.

Thành tựu đạt được

1/ NÂNG CAO NĂNG LỰC SẢN XUẤT NƯỚC:

Với hàng loạt dự án đầu tư xây dựng hạ tầng cấp nước được triển khai. Từ chỗ nước yếu, thiếu, nhiễm mặn, Dawaco đã nhanh chóng triển khai đầu tư nâng công suất thiết kế nhà máy nước Cầu Đỏ thêm 120.000 m3/ngày (từ 170.000 m3/ngày lên 290.000 m3/ngày); xây dựng nhà máy nước Hồ Hòa Trung công suất thiết kế 10.000m3/ngày. Đầu tư nâng công suất trạm bơm phòng mặn An Trạch lên 420.000 m3/ngày. Hiện nay, công suất cấp nước của Dawaco đạt từ 350.000 m3/ngày, cơ bản đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dân và doanh nghiệp.

 

2/ QUYẾT LIỆT CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TRONG ĐẦU TƯ

Do hoạt động theo hình thức Công ty Cổ phần nên Dawaco đã chủ động hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, rút ngắn thời gian đầu tư xây dựng các hạng mục cấp nước. Chủ động lựa chọn được những nhà thầu xây dựng có năng lực thực sự, lựa chọn công nghệ của những nước tiên tiến với giá cả cạnh tranh. Nhờ đó đã đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án, nhanh chóng đáp ứng nhu cầu sử dụng nước của thành phố.

 

3/ QUYẾT LIỆT TRONG CHỈ ĐẠO CHỐNG THẤT THOÁT VÀ THẤT THU

Thành lập Ban chỉ đạo thống nhất đề ra hàng loạt giải pháp. Từ đó kiểm soát hiệu quả tỷ lệ thất thoát nước từ 17% năm 2016 giảm dần đều đến năm 2025 khoảng 11.8%. Đối với công tác chống thất thu, Ban điều hành tăng cường kiểm soát tiêu thụ nước và điều chỉnh áp giá nước, đảm bảo đúng với mực đích sử dụng nước, đã góp phần tăng doanh thu ngành nước.

 

4/ TIÊN PHONG PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT

Hưởng ứng Đề án của Chính phủ về việc phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, chỉ trong thời gian 8 tháng, Dawaco đã nhanh chóng, quyết liệt triển khai thành công Đề án dừng thu tiền nước tại nhà và chuyển sang thu qua ngân hàng, các quầy thu và các tổ chức trung gian. Tỷ lệ thu qua các tổ chức trung gian đến nay đã đạt 99%, chỉ còn 1% thu tại nhà các hộ neo đơn và người già.

 

5/ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NƯỚCDỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Thành lập Trung tâm chăm sóc khách hàng qua Tổng đài điện thoại (Call Center) 1900 2345 22 để giải đáp và xử lý nhanh, gọn mọi thắc mắc của khách hàng cũng tạo được nhiều thiện cảm cũng như nhận được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ cấp nước

Thành lập Trung tâm Phân tích kiểm nghiệm LabDawaco phù hợp tiêu chuẩn chất lượng để kiểm nghiệm chất lượng nước đạt yêu cầu theo quy định của Bộ Y tế, và đã nhận được cấp Chứng chỉ công nhận là Trung tâm phân tích kiểm nghiệm đã được đánh giá và phù hợp các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017 từ năm 2020.

 

6/ NĂNG ĐỘNG SỬ DỤNG HIỆU QUẢ NGUỒN VỐN ĐẦU TƯ

Sử dụng nguồn vốn đầu tư một cách hiệu quả để đầu tư xây dựng mới mạng lưới đường ống truyền tải chính đã góp phần giảm kinh phí đầu tư đáng kể so với vay vốn ADB, đem lại hiệu quả đầu tư cao và lợi ích cho nhà nước, cổ đông và người dân, khách hàng sử dụng nước.

 

7/ GIẢI QUYẾT NHIỀU BÀI TOÁN KHÓ VỀ NHÂN SỰ

Sắp xếp lại lao động và bộ máy quản lý theo hướng chuyên môn hóa đã từng bước hoàn thiện cơ cấu tổ chức, giảm tối đa các bất cập, chồng chéo trong xử lý công việc, tạo môi trường làm việc gắn kết, phát huy cao nhất năng suất và hiệu quả làm việc của từng vị trí công việc vì mục tiêu phát triển chung của Công ty. Các Ban chuyên môn sau khi sắp xếp lại cơ cấu tổ chức đã phát huy được tính chủ động, linh hoạt và hiệu quả rõ rệt trong triển khai thực hiện nhiệm vụ. Nâng cao năng suất lao động và tiết kiệm chi phí, Dawaco đã ban hành các Quy chế, cơ chế tiền lương, đãi ngộ lao động, chính sách hỗ trợ đối với lực lượng lao động dôi dư, nghỉ hưu trước tuổi…

 

8/ ỨNG DỤNG KHOA HỌC KỸ THUẬT VÀO QUẢN LÝ HỆ THỐNG CẤP NƯỚC

Để hướng đến chuyên nghiệp hóa, áp dụng công nghệ 4.0 trong quản lý sản xuất cấp nước, Công ty tiên phong thành lập Trung tâm Quản lý vận hành Hạ tầng cấp nước, với chức năng quản lý hệ thống SCADA, điều khiển vận hành các nhà máy nước và các trạm bơm tăng áp trên hệ thống cấp nước với phương thức tự động hóa nhằm theo dõi áp lực, lưu lượng trên mạng lưới đường ống cấp nước; có kế hoạch vận hành tại các nhà máy nước, các trạm bơm tăng áp phù hợp với nhu cầu sử dụng nước trên mạng lưới; đảm bảo cấp nước, tiết kiệm nguyên vật liệu, hóa chất, điện năng tiêu thụ và phòng chống thất thoát hiệu quả hơn trên toàn bộ hệ thống.

 

9/  CHUYỂN BIẾN HIỆU QUẢ TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH

Nhờ quyết liệt trong chỉ đạo điều hành, triển khai đồng bộ các giải pháp, Dawaco sau cổ phần hóa đã thể hiện rõ năng lực hoạt động thông qua hiệu quả sản xuất kinh doanh, góp phần gia tăng đóng góp vào ngân sách nhà nước, tăng thu nhập bình quân người lao động, đảm bảo phát triển bền vững.

 

10/ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI  ĐỐI VỚI CỘNG ĐỒNG:

Cùng với mục tiêu phát triển doanh nghiệp, công tác chăm lo cho cộng đồng cũng được Dawaco chú trọng. Đơn vị phụng dưỡng 2 mẹ VNAH, và trong 8 năm qua, Dawaco đã dành 8 tỷ đồng tương đương 16.000 suất quà Tết cho các hộ nghèo ở Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam, cùng nhiều chương trình hưởng ứng và ủng hộ đồng bào khắc phục hậu quả bão lũ thông qua Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Đà Nẵng./.

Đánh giá hài lòng