Thông báo về việc thực hiện đọc chỉ số đồng hồ nước tháng 8/2021 của khách hàng tại các khu vực phong toả của thành phố.
Kính gửi: Quý khách hàng
Do tình hình Covid-19 đang diễn biến phức tạp, Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng (Dawaco) xin thông báo về công tác đọc chỉ số đồng hồ nước của khách hàng tháng 8/2021 đối với các khu vực đang bị phong tỏa như sau:
– Công ty sẽ tiến hành tạm tính sản lượng sử dụng nước của tháng 8/2021 bằng bình quân sản lượng sử dụng nước thực tế của 03 tháng liền kề trước đó và khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo cụ thể.
– Khi có thắc mắc về sản lượng tiêu thụ tạm tính của tháng 8/2021, Quý khách vui lòng báo về Tổng đài CSKH hoặc các Xí nghiệp Cấp nước. Công ty sẽ kiểm tra thực tế ngay sau khi hết phong tỏa để điều chỉnh sản lượng đúng theo thực tế sử dụng nước.
– Dawaco khuyến nghị khách hàng thường xuyên chủ động kiểm tra lại đồng hồ nước và hệ thống đường ống sau đồng hồ nước để kịp thời phát hiện xì vỡ, hạn chế thất thoát nước gây lãng phí và gia tăng hoá đơn tiền nước.
Rất mong Quý khách thông cảm và phối hợp cùng Dawaco trong thời điểm này. Kính chúc Quý khách mạnh khoẻ và an toàn để phòng chống dịch Covid-19 hiệu quả. Mọi chi tiết liên quan dịch vụ cấp nước, chất lượng nước, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 1900 234522 để được hỗ trợ kịp thời.
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng./.
